Публичная оферта
Условия, на которых ИП Денисов Сергей Владимирович предоставляет доступ к сервису ЛегкоДок. Оплачивая тариф или начиная составлять документ, вы принимаете эти условия целиком.
1. Термины
Исполнитель: индивидуальный предприниматель Денисов Сергей Владимирович, ИНН 320302360770, ОГРНИП 322325600001677, зарегистрирован Управлением ФНС России по Брянской области 19.01.2022.
Сервис: сайт legkodok.ru и связанный с ним программный комплекс, который по ответам Пользователя на вопросы собирает текст документа по типовой форме, показывает его предпросмотр и выдаёт файл для скачивания, а также даёт разбор ситуации с помощью искусственного интеллекта.
Пользователь: дееспособное физическое лицо старше 18 лет, которое использует Сервис для собственных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Тариф: набор возможностей Сервиса и цена за него, описанные в разделе 4.
Документ: текст, собранный Сервисом по ответам Пользователя, в виде предпросмотра на экране и файла для скачивания.
2. Предмет
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает этот доступ, если Тариф платный.
2.2. Сервис помогает Пользователю самостоятельно составить документ по типовой форме. Содержание документа определяется ответами Пользователя. Сервис задаёт вопросы, проверяет ответы на очевидные ошибки, предупреждает о последствиях и собирает текст, но не подменяет решение Пользователя о том, какие условия включить в документ.
2.3. Разбор ситуации в Сервисе выполняет искусственный интеллект на основе материалов, подготовленных Исполнителем. Ответ искусственного интеллекта не является юридической консультацией и юридической помощью в смысле законодательства Российской Федерации. Решение о дальнейших действиях всегда остаётся за Пользователем.
2.4. На Тарифе «Максимальная» Исполнитель дополнительно обеспечивает проверку готового документа и подготовку индивидуального документа с участием юриста в пределах лимитов раздела 4. Такая работа выполняется по отдельному заданию Пользователя и в объёме, указанном в Тарифе.
3. Принятие условий
3.1. Оферта считается принятой, когда Пользователь совершает любое из действий: начинает составлять документ в Сервисе, подтверждает регистрацию кодом из письма или сообщения на телефон, оплачивает Тариф.
3.2. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с её условиями, Политикой конфиденциальности и дал согласие на обработку персональных данных на условиях, размещённых на сайте legkodok.ru.
3.3. Регистрация в Сервисе не требуется до первого скачивания документа. Для скачивания и для платных Тарифов Пользователь подтверждает почту или номер телефона одноразовым кодом.
4. Тарифы, лимиты и цены
4.1. Первый документ: один документ по стандартной форме бесплатно, без привязки банковской карты.
4.2. Разовый документ: 50 рублей за один документ по стандартной форме. Оплата производится после того, как Пользователь увидел предпросмотр документа.
4.3. Подписка: 99 рублей в месяц или 990 рублей в год. Включает документы по стандартным формам без ограничения по количеству, разбор ситуации искусственным интеллектом без ограничения по количеству, хранение и повторное редактирование документов.
4.4. Максимальная: 299 рублей в месяц или 2990 рублей в год. Включает всё, что входит в Подписку, а также в течение каждого оплаченного месяца не более 5 индивидуальных документов, подготовленных с участием юриста, и не более 3 проверок готового документа юристом, любые форматы выгрузки, заполнение голосом и скидку на консультацию юриста. Неиспользованные в текущем месяце индивидуальные документы и проверки на следующий месяц не переносятся.
4.5. Годовая оплата Подписки и Тарифа «Максимальная» равна стоимости десяти месяцев за двенадцать месяцев доступа.
4.6. Все цены указаны в российских рублях и включают все применимые налоги. Исполнитель вправе изменять цены, публикуя новую редакцию оферты на сайте. Для уже оплаченного периода действуют цены, по которым он был оплачен.
4.7. Оплата проводится через платёжного провайдера. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковской карты Пользователя. Кассовый чек направляется Пользователю на указанную им почту в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
5. Продление, отмена и возврат
5.1. Подписка и Тариф «Максимальная» продлеваются автоматически на тот же срок по цене, действующей на дату продления. Не позднее чем за сутки до списания Исполнитель направляет Пользователю уведомление на почту или телефон с суммой и датой списания.
5.2. Пользователь вправе отказаться от продления в любой момент одним действием в личном кабинете, без звонков и дополнительных подтверждений. После отказа доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.
5.3. Пользователь вправе отказаться от Подписки или Тарифа «Максимальная» досрочно. В этом случае Исполнитель возвращает оплату за неиспользованные полные дни оплаченного периода в течение 10 дней с даты обращения тем же способом, которым была произведена оплата.
5.4. Оплата разового документа возврату не подлежит после того, как файл документа выдан Пользователю, кроме случаев, когда Сервис по вине Исполнителя выдал файл, не соответствующий предпросмотру, который Пользователь видел перед оплатой.
5.5. Обращение о возврате направляется на почту support@legkodok.ru с указанием почты или телефона, на которые оформлен доступ.
6. Обязанности Пользователя
6.1. Указывать достоверные данные при ответах на вопросы Сервиса и при регистрации. Пользователь несёт ответственность за содержание документа, составленного по его ответам, и за его дальнейшее использование.
6.2. Не использовать Сервис для составления документов с противоправной целью, для введения в заблуждение третьих лиц и для нарушения прав других людей.
6.3. Не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам и не использовать один аккаунт для нескольких людей.
6.4. Не пытаться нарушить работу Сервиса, обходить лимиты Тарифов и получать доступ к данным других Пользователей.
7. Обязанности и права Исполнителя
7.1. Поддерживать Сервис в работоспособном состоянии и устранять сбои в разумный срок. Исполнитель вправе проводить плановые работы, о которых по возможности сообщает заранее на сайте.
7.2. Поддерживать типовые формы документов в актуальном состоянии в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и проверять их независимо, в том числе с участием юриста.
7.3. Отвечать на обращения Пользователя на почту support@legkodok.ru в течение 3 рабочих дней.
7.4. Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя при нарушении раздела 6, предварительно уведомив его на почту или телефон и предоставив возможность объяснений.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не гарантирует, что документ, составленный по ответам Пользователя, будет принят третьими лицами, органами власти или судом, и не гарантирует какой-либо исход спора или сделки. Результат зависит от полноты и достоверности ответов Пользователя и от обстоятельств, которые Сервису неизвестны.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие из-за неверных или неполных ответов, из-за использования документа не по назначению, а также из-за действий третьих лиц.
8.3. Ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной Пользователем за период, в котором произошло нарушение. Это ограничение не применяется в случаях, когда закон не допускает его ограничения, в том числе к правам потребителя по Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами вне его контроля: сбоями связи, действиями хостинг-провайдера и платёжного провайдера, обстоятельствами непреодолимой силы.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Типовые формы, вопросы, пояснения, программный код и дизайн Сервиса принадлежат Исполнителю. Пользователь получает право использовать Сервис для собственных нужд без права копирования типовых форм для перепродажи или размещения в других сервисах.
9.2. Документ, собранный по ответам Пользователя, Пользователь вправе использовать без ограничений для целей, ради которых он составлялся: подписывать, передавать другой стороне, подавать в органы и суды.
10. Персональные данные
10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте legkodok.ru.
10.2. Данные, введённые для составления документа, до регистрации хранятся только в рамках сессии и удаляются через 24 часа без активности. После регистрации данные сохраняются в аккаунте Пользователя по его отдельному согласию, чтобы он мог вернуться к документу и отредактировать его.
11. Претензии и споры
11.1. Претензии направляются на почту support@legkodok.ru. Исполнитель рассматривает претензию и отвечает в течение 10 дней с даты получения.
11.2. Если спор не удалось решить в претензионном порядке, он рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователь, являющийся потребителем, вправе обратиться в суд по своему выбору в порядке, установленном Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1.
11.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
12. Изменение оферты
12.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на сайте legkodok.ru и вступает в силу с даты, указанной в ней, но не ранее чем через 3 дня после публикации.
12.2. Для оплаченного периода действует редакция, принятая Пользователем на дату оплаты. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает её принятие.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Денисов Сергей Владимирович.
ИНН 320302360770, ОГРНИП 322325600001677.
Регистрирующий орган: Управление ФНС России по Брянской области, дата регистрации 19.01.2022.
Адрес для корреспонденции: уточняется, будет указан в следующей редакции.
Почта для обращений: support@legkodok.ru.